Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Home > Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Berapa lama proses produksinya?
Produksi biasanya memakan waktu 5–10 hari kerja, tergantung tingkat kesulitan desain. Untuk pesanan custom yang lebih rumit, mungkin butuh sedikit lebih lama.
Bagaimana proses pemesanannya?
Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, kami akan menyelesaikan desain bersama Anda (termasuk teks, ukuran, dan finishing). Setelah Anda menyetujui desain akhir, karya akan masuk ke tahap produksi, lalu dikemas dengan hati-hati dan dikirim ke lokasi Anda.
Apakah saya bisa memesan ayat atau nama tertentu?
Tentu! Kami menyediakan layanan kustomisasi penuh—Anda bisa memesan ayat suci, nama, atau kutipan dalam bahasa Arab, Indonesia, maupun Inggris. Tim kami akan membantu menyesuaikan tata letak dan pilihan desain.
Bahan apa yang digunakan?
Kami menggunakan logam berkualitas tinggi, seperti stainless steel atau besi berlapis sesuai preferensi Anda. Pilihan finishing meliputi hitam, emas, silver, atau warna kustom lainnya.
Apakah karya ini tahan lama?
Ya, tentu saja. Seni kaligrafi logam kami tahan karat dan cuaca, serta dirancang untuk bertahan lama—cocok untuk ruangan dalam maupun semi-outdoor.
Apakah kalian mengirim ke seluruh Indonesia?
Ya, kami menyediakan pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia, dengan kemasan aman untuk memastikan karya Anda sampai dalam kondisi sempurna.
Berapa biaya dan estimasi waktu pengiriman?
Harga tergantung pada ukuran dan tingkat kustomisasi. Kami akan memberikan penawaran harga detail setelah desain disepakati. Estimasi waktu pengerjaan dan pengiriman adalah 5–10 hari.
Bagaimana kebijakan pengembalian dan perawatan produk?
Pengembalian diterima untuk barang rusak yang dilaporkan dalam waktu 3 hari setelah diterima. Untuk perawatan, cukup bersihkan dengan kain kering yang lembut—hindari cairan pembersih abrasif atau area lembab, kecuali disebutkan sebaliknya.
How do I install my wall art
To install your Arab wall art, you'll typically use screws or nails, but you can also use other methods like double-sided tape or a wire hanging system. For a secure installation, consider using wall anchors if there are no studs where you want to hang the art. If you are struggling, reach out to our team and we will happily assist you.
Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Kami Siap Membantu!